Corta el precinto con el dedo
01Calidad
NAPA lleva cien años haciendo recambio para profesionales. Su primera promesa cabe en un listón: ¿hasta dónde lo subes?
Arrastra el listón amarillo hacia arriba
Llegan piezas candidatas de muchas fábricas. El escáner mide su calidad y el listón decide cuáles entran en la caja.
Simulación ilustrativa.
«Solo la calidad de verdad entra en una caja NAPA.»NAPA Europa, sobre su promesa de calidad
NAPA pone el listón en el equipo original o por encima: fábricas auditadas por ingenieros de calidad certificados o por organismos como TÜV, y piezas probadas antes de llegar a la caja.
02Oficio
El lema de NAPA es Know How. Su cliente es el profesional, y la marca quiere comportarse como uno más. Desmonta el coche y pregunta a cada pieza.
Desliza por sistemas · toca una pieza
El coche se desmonta por sistemas. Empieza por los frenos: toca una pieza.
«Nosotros también somos el profesional.»Emily Schneider, directora de marketing de NAPA en EE. UU.
NAPA llegó a España y Portugal en 2023 con 15 familias de producto, de los frenos a las escobillas. Y enseña: en 2026 abrió en Badajoz un Training Center de más de 200 m² para formar a talleres en electrificación y asistentes a la conducción.
03Disponibilidad
NAPA nació en Detroit en 1925 para que la pieza llegara a tiempo. En la península eso pasa por un almacén central en Torrejón de Ardoz. ¿Por qué uno central y no uno en cada tienda?
Arrastra la furgoneta: suma centros al almacén
Cada barra es una referencia del catálogo, de la más vendida a la más rara. Solo compensa tener en estantería las que superan la línea roja.
Simulación con demanda ilustrativa.
«Armonizar el nivel de servicio en toda la península.»AAG Iberia, sobre el despliegue de NAPA Auto Parts
Juntando la demanda de toda la península, compensa tener en estantería hasta la referencia que se vende poco. Por eso el centro de Torrejón incorpora referencias de baja rotación en cuanto alcanzan un mínimo de ventas en el conjunto de Iberia.
04Global y local
En cien años, NAPA pasó de una tienda en Detroit a miles de luces en tres continentes. Mira cómo se enciende el mundo y dónde aterriza al final.
Arrastra el año · gira el mundo
1925, Detroit. Un grupo de vendedores de recambios funda NAPA para que la pieza llegue a donde hace falta. Una sola luz.
Cada luz es un punto de venta. El número sigue datos públicos (EE. UU., Canadá, Reino Unido e Irlanda, España y Portugal); la posición exacta y el orden en que se encienden son aproximados.
«La fuerza de una marca global con el conocimiento local de sus equipos.»AAG Iberia, sobre NAPA Auto Parts
Global por fuera, de aquí por dentro: en España y Portugal, NAPA llegó con distribuidores de toda la vida y hoy son 96 centros que se renuevan como NAPA Auto Parts, con unas 1.450 personas de 16 nacionalidades.
05Pasión
NAPA también vive en los circuitos. En 2026 da nombre a fines de semana de carreras en Valencia, Estoril, Jerez y Barcelona. ¿Tienes reflejos de piloto?
— ms
Toca para encender el semáforo
Cuando se apaguen las cinco luces, toca lo más rápido que puedas.
«NAPA no es solo recambio: es una cultura de trabajo y una forma de ver la vida.»Clemente Lobato, director comercial y de marketing de AAG Iberia
En el NAPA Racing Weekend el público entra al paddock y a la tribuna de boxes. La marca que mantiene los coches de la calle en marcha también está donde se va más rápido.
✓Resumen
Las simulaciones son ilustrativas: no reproducen datos internos de NAPA. Pieza independiente, no es una comunicación oficial de NAPA. NAPA y NAPA Auto Parts son marcas de Genuine Parts Company.